Política de privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026.

En Alquimia Crochet cuidamos los datos que nos dejás. Esta política explica qué datos pedimos, para qué los usamos y cómo podés pedir que los corrijamos o los borremos. Es simple porque usamos muy pocos datos.

Qué datos pedimos y para qué

• Lista de espera («Avisame»): tu nombre y tu WhatsApp o tu email, solo para avisarte cuando la pieza que esperás esté disponible. El aviso por email se manda una sola vez.
• Formulario de contacto: tu nombre, tu email y tu mensaje, para responderte.
• Compras y consultas por WhatsApp: la conversación ocurre en WhatsApp y se rige también por la política de privacidad de WhatsApp. Usamos esos datos solo para coordinar tu compra o tu encargo.
• Uso de la tienda: contamos de forma anónima los toques en «Comprar» y «Consultar» de cada pieza, para saber qué piezas interesan más. Ese conteo no guarda quién sos.

No vendemos ni cedemos tus datos, no los usamos para publicidad y no te vamos a mandar mails que no pediste.

Con quién se procesan

Para que el sitio funcione usamos proveedores que guardan o procesan los datos en nuestro nombre: Vercel (alojamiento del sitio), Convex (base de datos), Cloudflare (fotos de las piezas), Resend (envío de emails) y Clerk (acceso del taller, solo para quienes lo administran). Algunos de estos servicios pueden guardar datos fuera de Argentina.

Cookies

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. El sitio puede usar cookies técnicas necesarias para funcionar (por ejemplo, para el acceso del taller o mientras la tienda está en preparación).

Cuánto tiempo guardamos los datos

Los guardamos mientras sean necesarios para lo que nos pediste: los de la lista de espera, hasta avisarte o hasta que nos pidas salir; los mensajes de contacto, mientras dure la conversación y un tiempo razonable después.

Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos, escribiendo a info@alquimiacrochet.com o por el formulario de contacto. El acceso es gratuito en intervalos no menores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo (artículo 14, inciso 3, de la Ley 25.326).

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cambios

Si cambiamos esta política, vamos a actualizar la fecha de arriba. Ante cualquier duda, escribinos.